中国邮政黄岛分公司基层员工职业倦怠调查问卷【预调研2】

尊敬的女士(先生):

您好!非常感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间来帮我填写这份调查问卷。此调查问卷是为了了解我公司基层员工目前的工作倦怠状况，从而为改善公司的管理工作、减轻基层员工的工作压力提供帮助。此调查问卷采用无记名的方式，只做整体统计分析，并绝对保密，敬请认真并放心回答。此调查问卷的题目答案没有“对”与“错”之分，您只需要忠于个人内心的真实感受，自然作答即可。您的调查问卷将会对本人的研究提供巨大的帮助和参考价值，非常感谢您的认真参与和大力支持，祝您身体健康、工作顺利！

第一部分：基本信息

1.您的性别
2.您的年龄
3.您的工作年限
4.您的婚姻状况
5.您的受教育程度
6.您的月薪情况
7.您目前所在岗位

第二部分：职业倦怠调查

请根据您目前的工作状态，判断下列情况在您身上发生的频率。
    
    
  • 从不
  • 极少（一年几次或更少）
  • 偶尔（一个月1次或者更少）
  • 经常（一个月几次）
  • 频繁（每星期1次）
  • 非常频繁（一星期几次）
  • 每天
1.工作让我感到身心疲惫。
2.下班的时候我感觉到精疲力竭。
3.早晨起床想到要面临的工作，会觉得很心累，产生畏难情绪。
4.整天工作对我来说压力确实很大。
5.工作让我有快要崩溃感觉。
6.自从开始做这份工作，我感觉对工作越来越不感兴趣
7.我对工作不像以前那样充满期待和动力了。
8.我怀疑自己所做工作的意义。
9.我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心。
10.我能够有效解决工作当中出现的问题。
11.我觉得自己对单位做出了贡献。
12.我对自己的本职工作非常擅长。
13.当我完成工作任务，我感觉到非常的高兴。
14.我认为自己的工作很有价值。
15.我很自信自己能够有效的完成各项工作任务。

第三部分：职业倦怠影响因素调查

请根据您在工作中的实际情况，选择相应的选项。

  • 从不
  • 极少（1年几次或更少）
  • 偶尔（一个月1次或者更少）
  • 经常（一个月几次）
  • 频繁（每星期1次）
  • 非常频繁（一星期几次）
  • 每天
1.我的工作量大且繁杂
2.我的工作经常加班，总有做不完的工作
3.我的工作单调、机械化、重复
4.工作地点偏远，通勤时间长，条件艰苦
5.工作中面临投诉风险
6.在面对工作压力时，我没有调节渠道
7.我不太了解自己的职责范围
8.有时收到领导不一样的工作要求
9.有时被指派到不同的岗位工作
10.与同事之间有矛盾或不愉快
11.缺乏上级领导的鼓励支持
12.与客户沟通交流存在困难
13.升职缓慢或没有晋升希望，晋升标准不明确
14.个人发展空间不足
15.培训学习少，现有培训无法满足自身培训期望
16.企业薪酬福利制度不合理
17.企业组织结构僵化，办事缺乏效率
18.绩效考核指标让我感觉压力很大
19.企业管理方式不够科学
20.家人对工作理解和支持不够
21.难以平衡工作和家庭
22.家庭责任对我的工作产生了负面影响

您认为可能产生倦怠的其他影响因素？（若无，可不填）

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