江南支行合作保险公司服务质量问卷调查

1. 您所在网点
2. 您认为哪家保险公司提供的产品种类与建行网点客户需求匹配度最高。
3. 您认为哪家保险公司的产品在市场中最具有竞争力?
4. 哪家保险公司在为建行网点提供客户活动时(如沙龙、讲座等)的支持力度最大。
5. 哪家保险公司在为建行网点团队开展营销技能培训方面表现最好。
6. 哪家保险公司在日常服务中(如日常走访维护、协助客户营销、跟进等)表现最好。
7. 哪家保险公司在业务沟通上的最为顺畅。
8. 在解决合作中出现的问题时(如投诉处理、到期保单承接等),哪家保险公司的响应速度和解决能力最好。
9. 在与建行网点的整体合作中,您对哪家保险公司满意度最高。
10. 您对保险公司在与建行网点合作中有哪些具体的改进建议?
11. 对于明年保险产品销售,您存在什么问题及建议。
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