关于上林一品苑物业服务质量的满意度调查

您好!为了不断提升上林一品苑物业管理的服务质量,更好地满足业主的居住需求,我们诚挚地邀请您参与本次物业服务质量满意度调查。您的意见对我们至关重要,将直接用于指导我们未来的服务改进工作。请您抽出宝贵时间,认真填写以下问卷。我们承诺,所有信息将仅用于统计分析,严格保密,请放心作答,感谢您的支持!
一、基本信息
1、性别
2、请问您所在的楼栋是?(例如:X栋X座)
3、您目前的居住类型:
请输入您的手机号码:
二、保洁服务类
1、您对上林一品苑物业的整体服务满意度如何?
2、您对小区清洁卫生的满意度如何?
3、您对小区绿化养护的满意度如何?(包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等)
1、您对小区人员、车辆管理的满意度如何?(包括出入管理、停车场管理、小区道路等)
三、管理服务类
2、您对小区消防安全管理的满意度如何?
四、工程服务类
1、您对物业维修服务整体的响应速度和处理效率满意吗?
2、您对小区公共设施维修的及时性满意度如何?(包括电梯、消防系统、给排水系统等)
五、客服服务类
1、您对小区物业前台客服人员服务态度如何评价?(工作内容包括接待来访业主和访客、接听业主来电、办理收楼过户等)
六、您对目前物业工作有哪些具体的改进建议或期望?
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