中国大地财产保险股份有限公司福建分公司维修厂问卷调查

1. 您的修理厂名称(与执照同)
2. 您修理厂所处地市
3. 您所在的维修厂成立几年了?
4. 除大地外,目前还与哪几家保险公司合作?
5. 您所在的维修厂一个月事故维修产值大概有多少万元?
6. 您对保险行业哪家公司理赔最满意?
7. 理赔最满意的公司,具体体现在哪些方面?
8.

你对我司理赔人员是否有过接触了解?

9.

有无发现我司理赔人员着装不妥,未穿戴工装工牌的情形?

10.

有无发现我司理赔人员存在拒接电话、电话不回等沟通问题?

11.

对我司理赔人员推修工作评价如何?

12. 我司理赔人员定损价格是否及时反馈?
13.

一、我司赔款支付是否及时?

14.

我司查勘定损人员是否存在故意刁难维修厂、客户等行为?

15.

我司查勘定损人员是否存在向修理厂索要红包、回扣等行为?

16.

我司查勘定损人员是否存在接受修理厂宴请等行为?

17.

我司查勘定损人员是否存在其他腐败行为?

18.

我司理赔人员是否存在饮酒、赌博、游戏打赏等习惯?

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