你对我司理赔人员是否有过接触了解?
有无发现我司理赔人员着装不妥,未穿戴工装工牌的情形?
有无发现我司理赔人员存在拒接电话、电话不回等沟通问题?
对我司理赔人员推修工作评价如何?
一、我司赔款支付是否及时?
我司查勘定损人员是否存在故意刁难维修厂、客户等行为?
我司查勘定损人员是否存在向修理厂索要红包、回扣等行为?
我司查勘定损人员是否存在接受修理厂宴请等行为?
我司查勘定损人员是否存在其他腐败行为?
我司理赔人员是否存在饮酒、赌博、游戏打赏等习惯?